Dúvidas frequentes

Como comprar ingressos online na Outgo?
Você pode efetuar a compra do seu ingresso online tanto pelo aplicativo Outgo (bit.ly/appOutgo), quanto pelo site outgo.com.br.  Para lhe ajudar, prepar...
Seg, 18 Jan, 2021 na (o) 3:07 PM
Como solicitar estorno de uma compra?
1 - Compras online: Para solicitar o estorno de uma compra online, é necessário que o comprador envie um e-mail para suporte@outgo.com.br, através do mesmo...
Ter, 23 Fev, 2021 na (o) 2:07 PM
Como trocar a titularidade do meu ingresso?
Você pode realizar a troca de titularidade do seu ingresso tanto pelo aplicativo Outgo (bit.ly/appOutgo), quanto pelo site outgo.com.br.  Siga o passo a...
Seg, 18 Jan, 2021 na (o) 3:44 PM
O que significa o status da minha compra?
Ao realizar uma compra online na Outgo, você irá se deparar com o status da sua compra. Para lhe ajudar a entender melhor o que cada uma delas significa, pr...
Seg, 18 Jan, 2021 na (o) 3:41 PM
Minha compra foi negada. O que eu faço?
Existem dois status relacionados a uma compra negada: Compra negada pela operadora do cartão ou Compra negada antifraude. Neste artigo explicaremos melhor c...
Sex, 22 Jan, 2021 na (o) 4:38 PM
Compartilhamento atualização
Estamos atualizando nosso sistema de compartilhamento de ingressos pelo aplicativo. A nova atualização deve sair até o fim de semana.  Por enquanto indicam...
Qua, 1 Set, 2021 na (o) 9:22 AM